中山華豐匯購物中心位于古鎮主干道中興大道及岐江公路交匯處，集時(shí)尚購物、餐飲美食、親子兒童、娛樂(lè )體驗、生活配套5大業(yè)態(tài)為一體，填補中山西高品質(zhì)生活需求，滿(mǎn)足消費者一站式購物體驗，打造中山西商業(yè)標桿
圖片來(lái)源：中山華豐匯購物中心
項目停車(chē)場(chǎng)屬于新建停車(chē)場(chǎng)，管理處的核心需求是希望減少管理人員成本，實(shí)現真正的停車(chē)場(chǎng)無(wú)人值守運營(yíng)管理模式。另外，停車(chē)系統對接商場(chǎng)CRM系統，車(chē)主可以使用會(huì )員積分抵扣停車(chē)費。
為給廣大車(chē)主提供高效便捷的停車(chē)服務(wù)，同時(shí)提升中山華豐匯購物中心整體服務(wù)質(zhì)量及停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)管理效率，達實(shí)通過(guò)“智慧停車(chē)管理系統”，為中山華豐匯購物中心制定了針對性的解決方案：
借助坐席產(chǎn)品，停車(chē)場(chǎng)運營(yíng)方可以把零散的求助需求集中到客服中心；在保障服務(wù)質(zhì)量的前提下，壓縮人力成本和提升通行效率，提升車(chē)主體檢。
微信掃出入口二維碼呼叫坐席
圖：中山華豐匯購物中心現場(chǎng)
坐席客服人員可立即接通呼叫，調取現場(chǎng)的實(shí)時(shí)圖像信息；了解通道現場(chǎng)情況，并可對異常事件進(jìn)行智能分析；快速定位原因并解決問(wèn)題；多視頻源展示，系統穩定、功能完備、操作簡(jiǎn)單、呼叫記錄有據可查。
產(chǎn)品優(yōu)勢
對接項目CRM系統，實(shí)現會(huì )員車(chē)主綁定車(chē)牌后，自動(dòng)扣減積分減免停車(chē)費。
出入口使用了達實(shí)雅風(fēng)系列車(chē)牌識別道閘一體機，集成一體設計，整體美觀(guān)，方便維護?？蛇x300萬(wàn)高清像素CMOS圖像傳感器，全天正確識別率≥99.8%以上，全系列車(chē)牌均可識別，通行更加高效。
入場(chǎng)：無(wú)牌車(chē)掃設備顯示屏二維碼，輸入臨時(shí)車(chē)牌，或選擇隨機車(chē)牌后，自動(dòng)抬桿入場(chǎng)。
出場(chǎng)：無(wú)牌車(chē)掃碼（需同一手機號），自助繳費
達實(shí)智慧停車(chē)場(chǎng)解決方案，憑借可靠的硬件設備、智能化系統平臺以及人性化服務(wù)模式，有效解決中山華豐匯購物中心停車(chē)場(chǎng)服務(wù)管理難題。
對物業(yè)：管理停放車(chē)輛，提供商家、客戶(hù)平臺，方便管理，便捷收費；
對商家：購物積分可抵扣停車(chē)費，增加客流；
對消費者：VIP感受，積分停車(chē)減免，快捷出入。